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餐饮服务人员微笑标准
2023-03-13
一、面部表情标准: 1、面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出6-8颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重微字,笑的幅度不宜过大。这也是不成文的 工业...
食堂营销处罚细则
2023-03-13
一、 各食堂必须将饭菜明码标价,做到按品种报价,如发现未明码标价的饭菜,每次处罚50元-100元。 二、各食堂饭菜要保证质量,给足数量,不得...
PDCA循环与HACCP原理
2023-03-13
一、火灾隐患 01、厨房是使用明火进行作业的场所,所用的燃料一般有液化石油气、柴油、天然气、火水等,若操作不当,很容易引起泄漏、燃烧、爆炸。...
现场服务7S管理法
2023-03-13
● 整理 (Seiri) : 工作环境整洁明了,物流畅通,井井有条。 ● 整顿 (Seiton) : 提高效率,加强纪律,维持有序的工作秩序...
现场服务五常管理法
2023-03-13
一、常组织 1、场所内物品应分区用与不用,区分使用的周期或频率,对可有可无的物品,都应及时处理。 2、将必需品按照高、中、低用量分层存放与管...
现场服务六T实务
2023-03-13
现场服务六T是指六个天天,即: 天天处理:将必需的物品和非必需的物品分开,工作现场不放置非必需品;将必需品的数量降低到最低程度,按高、中、低...
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